Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь далека от идеала. Помогая клиентам, дома она сталкивается с неразрешимыми трудностями. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически замкнулся в себе и избегает общения. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться к лучшему.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно разобраться, есть ли в этой трагедии вина психолога. Неужели Татьяна могла непреднамеренно подтолкнуть ту женщину к роковому шагу?